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關鍵字: 共599筆資料

員工訓練,從結果出發全文開放

進行訓練時,不是從規劃內容和講師開始,而是跨出辦公室,走向事業單位,了解他們真正的需求。(本文共2007字)

學習型組織從對話開始

學習型組織的關鍵是,組織心智的改變與成長,它不是一個結果,而是一個組織能自行發展的狀態。(本文共0字)

第375期 關鍵字:企業文化教練式領導傾聽與對話

每個建議都是禮物

我們喜歡問別人:「你對我有什麼看法?」請想一下,你的同事當中,有多少人會告訴你,他們對你的「真實」感覺?(本文共0字)

不做貨運公司,做客戶的夥伴全文開放

這幾年來,新竹物流大量運用新科技,發展出不同業務,這些轉變全都來自一場大型變革:企業流程再造。公司推動了哪些創新專案?李正義有哪些寶貴的體悟?(本文共2667字)

第374期 關鍵字:轉型變革科技能力領導人CEOTalk
學領導-新書出版

變局下的人力資源轉型全文開放

雀巢公司為什麼要改變以往的招募策略?玉山銀行為什麼要變成一家有銀行執照的科技公司?奇異公司又是為什麼不再使用人才九宮格,評估員工績效?(本文共3476字)

創作即行銷全文開放

拜數位科技之賜,今天,行銷似乎更容易了。然而,如果要讓產品短暫爆紅,也許可以靠行銷,但如果要讓產品長期受顧客喜愛,必須從創作之初就開始。創作者起心動念的時候,必須有一個強大動機,支持自己不會半途而廢。(本文共1026字)

如何收集有效的顧客回饋

為了讓即將推出的新產品更貼近顧客需求,我們公司想向大眾募集回饋,再針對這些意見精進這項產品。雖然臉書活動迴響熱烈,送出了許多試用品,但收集到的回饋並不多,而且幾乎都無法用來改善產品。到底該怎麼做,才能收集到公司真正需要的意見回饋? (本文共0字)

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