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關鍵字: 共78筆資料

供應商進度落後,該怎麼辦?全文開放

每次溝通時,對方都保證會改進,卻沒有明顯改善。當合作夥伴很難合作,影響專案進展時,我們該怎麼做才好? (本文共1574字)

福斯品牌蒙塵,然後呢?全文開放

今年九月,德國福斯汽車爆發了醜聞:為了通過美國空氣污染檢測,公司在車內安裝作弊軟體。領導公司近十年的執行長文德恩,在事件爆發後立刻下台。面對品牌蒙塵,公司下一步該做什麼?(本文共1096字)

第351期 關鍵字:危機管理危機處理危機

讓對的事情在對的時候發生

選擇的時機、開始或停止的時間點,都對成果有關鍵性影響。觀察時機的六個角度,提高生產力與顧客滿意。(本文共0字)

第326期 關鍵字:時間管理危機管理

面對消費者的拒買行動(Web Only)全文開放

萬一消費者發起了拒買公司產品的行動,學者專家在今日管理雜誌(Management Today)建議,公司必須注意以下六點:1.預防勝於治療。公司平時就應該給予外界足夠的注意力,確保問題在升高到拒買層級之前,已經知道並且進行處理,以避免走到消費者拒買的地步。 (本文共593字)

第323期 關鍵字:
學領導-新書出版

萬一有員工過世(Web Only)全文開放

兩年前的某個星期一凌晨,美國PCI溝通公司(PCI Communications)共同創辦人斯普雷格(Robert Sprague),突然接獲通知,公司的另一位共同創辦人,前一晚被殺身亡。(本文共1019字)

第315期 關鍵字:

為什麼看到問題都不說?(Web Only)全文開放

當企業的醜聞被揭露時,常會引起這樣的疑問:「為什麼看到問題都沒人要說?」針對這個問題,沃頓商學院沃頓在線網路週刊訪問了幾位學者專家,他們表示,看到問題之所以沒人要說,有時候是因為當局者迷,員工看不清楚問題。 (本文共1135字)

第306期 關鍵字:

一座微型的管理知識庫全文開放

管理大師彼得杜拉克曾說過:「只有有目的,有系統,有組織地學習,知識才會變成力量。」企業主管在忙碌的工作中,該如何透過有系統的方式,將學習到的知識累積起來,成為推動事業成長的動力?(本文共1120字)

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