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關鍵字: 共151筆資料

告別「無謂的努力」全文開放

很多工作者共同的困擾是,工作非常努力,卻常常被上司或客戶要求修改重做;責任感重,身上卻扛了太多業務,覺得心力交瘁。事實上,努力很好,但一不小心,我們可能做了太多「無謂的努力」。 (本文共1014字)

如何避免工作輪調的副作用全文開放

我們公司想透過工作輪調,為員工創造新的刺激和挑戰。大家都認為這是個值得嘗試的方法,但又擔心某些業務人員原本的業績不錯,若將他們輪調之後,公司會不會因此犧牲業績?或者,員工會不會對新任務適應不良,工作表現反而沒有以前那麼出色?該怎麼做,才能避開工作輪調可能產生的副作用?(本文共1844字)

說顧客的故事全文開放

有時候我們需要用一句話來介紹自己。這個方程式就是:你幫助誰解決什麼問題,解決後,顧客的人生會是什麼樣子。(本文共1078字)

用IT背水一戰全文開放

過去幾年來,產業競爭激烈,但可樂旅遊的營收卻快速成長,成為旅遊業營收第一的產業龍頭。它改善了哪些關鍵流程,啟動成長引擎?(本文共1542字)

學領導-新書出版

如何設定關鍵績效指標全文開放

我們是一家科技公司,每年年初,都會針對公司的策略目標,為團隊成員設定KPI。然而,除了業務人員擁有清楚的指標外(例如客戶續約率、新增顧客數目等),每次訂定其他如研發人員,或人資人員的KPI時,我們都很頭痛,不知道該如何設定,才能有效幫助他們達成目標。在幫團隊訂定關鍵績效指標時,應該注意哪些事情?(本文共1725字)

賣價值,而不是機器全文開放

它是台灣第一家獲選為阿里巴巴全球十大網商的公司;它的官網上有四十種語言,比絕大多數的大型企業還要國際化。安口食品機械如何擁抱電子商務?如何接班轉型?(本文共1530字)

不只是數字全文開放

「作為銷售人員,你不只是一個數字,一個業績。」資深顧問葉斯佛(David Yesford)說。有時候,當你表現不好時,不需要太過自責。就像當網球名將費德勒發錯了一個球,並沒有影響他是一個好球員的事實。(本文共1009字)

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