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關鍵字: 共523筆資料

人際關係大掃除

有的時候,我們必須接納喜歡抱怨或抨擊他人的人,然而,我們可以預見這些不愉快的互動,事先做好準備。(本文共0字)

第381期 關鍵字:職場困擾人際關係MarshallGoldsmith

打造夢幻王國的合作魔法全文開放

在夢幻的背後,迪士尼如何有系統地促進部門合作?在世界各地擴展夢想王國的版圖時,又如何面對跨國團隊的文化衝擊?(本文共2010字)

全球最佳銀行變身記

挺過金融危機,走過醜聞風波,歐智華如何為這個全球金融巨人成功瘦身,並強健體質,成為歐元雜誌選出的二○一七年最佳銀行?(本文共0字)

第380期 關鍵字:轉型變革領導能力企業文化

如何讓員工擁抱變革全文開放

趁著農曆年剛過,我們想將一套新的服務流程導入公司。經過研究,我們相信這個改變能提升公司的服務品質。然而,員工們卻因為新流程比舊流程多了一些手續而感到不滿,讓這項專案才剛開始就遇到了困難。我們該怎麼做,才能調整員工心態,讓大家願意擁抱變革?(本文共1795字)

第379期 關鍵字:轉型變革領導能力企業文化
學領導-新書出版

如何應對年後離職潮全文開放

我們是一家中小型企業,員工人數不多。平常都還好,但每次過年後,都會出現一波離職潮。一年一度的大換血,讓公司陷入不斷訓練新員工的循環,甚至影響到了公司的經營與發展。面對每年一次的年後離職潮,我們該如何應對? (本文共1584字)

第378期 關鍵字:顧問區職場困擾領導能力人資人員

在不自在中感到自在全文開放

隨著科技發展和環境變動,今天的領導人不但要終身學習,還要敏捷學習。他們必須把自己放在舒適圈的邊緣,懂得把一個經驗,轉移到另一個新經驗上。 (本文共2196字)

如何設定關鍵績效指標全文開放

我們是一家科技公司,每年年初,都會針對公司的策略目標,為團隊成員設定KPI。然而,除了業務人員擁有清楚的指標外(例如客戶續約率、新增顧客數目等),每次訂定其他如研發人員,或人資人員的KPI時,我們都很頭痛,不知道該如何設定,才能有效幫助他們達成目標。在幫團隊訂定關鍵績效指標時,應該注意哪些事情?(本文共1725字)

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