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關鍵字: 共389筆資料

行銷要先開槍,再瞄準全文開放

在消費者喜新厭舊,市場不斷推陳出新的飲料產業,每一年,梁家銘至少打響一支新品牌飲料。他如何在大型競爭者之間,尋找新的機會,帶領公司持續創新與成長?(本文共2540字)

說顧客的故事全文開放

有時候我們需要用一句話來介紹自己。這個方程式就是:你幫助誰解決什麼問題,解決後,顧客的人生會是什麼樣子。(本文共1078字)

如何讓員工擁抱變革全文開放

趁著農曆年剛過,我們想將一套新的服務流程導入公司。經過研究,我們相信這個改變能提升公司的服務品質。然而,員工們卻因為新流程比舊流程多了一些手續而感到不滿,讓這項專案才剛開始就遇到了困難。我們該怎麼做,才能調整員工心態,讓大家願意擁抱變革?(本文共1795字)

第379期 關鍵字:轉型變革領導能力企業文化

如何應對年後離職潮全文開放

我們是一家中小型企業,員工人數不多。平常都還好,但每次過年後,都會出現一波離職潮。一年一度的大換血,讓公司陷入不斷訓練新員工的循環,甚至影響到了公司的經營與發展。面對每年一次的年後離職潮,我們該如何應對? (本文共1584字)

第378期 關鍵字:顧問區職場困擾領導能力人資人員
學領導-新書出版

如何設定關鍵績效指標全文開放

我們是一家科技公司,每年年初,都會針對公司的策略目標,為團隊成員設定KPI。然而,除了業務人員擁有清楚的指標外(例如客戶續約率、新增顧客數目等),每次訂定其他如研發人員,或人資人員的KPI時,我們都很頭痛,不知道該如何設定,才能有效幫助他們達成目標。在幫團隊訂定關鍵績效指標時,應該注意哪些事情?(本文共1725字)

如何讓員工在面談時敞開心胸全文開放

每當我問部屬,有沒有哪裡需要幫助時,很多人卻總是只說場面話,不願意講出真正的想法。績效面談該怎麼談,才能讓部屬敞開心胸與我對話?(本文共1733字)

想像,而不只是想全文開放

要讓一切發生,關鍵是你。當你自己覺得有趣,一切才會有趣;當你覺得充滿熱情和活力,團隊才會充滿熱情和活力。(本文共1044字)

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