把團隊當成會增值的資產

從什麼業務都接，到聚焦於屋頂型太陽能板；從只是發薪水，到把團隊當成會增值的資產。形容自己一路踩雷的許峻瑋，從這些「雷」中學習到了什麼？

「如果要說創業以來我學到什麼，那就是『認錯知止』這四個字。」群創能源科技公司總經理許峻瑋說，認錯可以是承認錯誤，也可以是辨識錯誤，然後知道什麼時候該停止或是轉彎。

二○一九年成立的群創能源科技，聚焦於屋頂型太陽能工程，協助想出租屋頂的農舍、廠房、學校等安裝太陽能板，讓客戶的建築物降低溫度，在為環保盡一份力的同時獲得租金。在兩千多家競爭者中，目前群創能源在全台建置超過二五○座案場，二○二二年營業額約十三億元。而這些成果都是許峻瑋口中「踩雷」換來的。

過去學的是餐飲，許峻瑋曾協助家中市場攤位的生意，也曾擔任過房仲業務。他形容自己每段經歷都從零開始，因此踩過很多雷。公司剛成立時，只要是太陽能相關業務他都接。但後來他發現，比起做農地和魚塭，屋頂是閒置空間，更為單純，也不會有複雜的利益糾葛。因此，他選擇聚焦於屋頂型。

但屋頂太陽能板的安裝，是一個相當基本的工程，許多做水電的師父兩個人就可以去接案，因此產業中有大量的競爭同行。許峻瑋指出，他因此選擇提供一條龍式的服務，包含接案、設計、送審、工程、完工，以及之後二十年維運，以和其他廠商做出差異。

「門檻沒有很高，所以你要把它架高，這也看你想走長期，還是短期。」許峻瑋舉例，屋頂型太陽能板的一個痛點是，做完之後容易漏水，影響到屋主的本業。相較於許多廠商直接安裝太陽能板，公司的做法是先出錢翻新客戶的屋頂。他表示，這個做法其實保障了公司，不會在之後接到業主屋頂漏水的電話，為公司省下了未來的人力成本。

除此之外，公司會在完工後幫客戶拍攝宣傳廣告，並送上一台螢幕，上面顯示今天省了多少電，種了多少樹，讓客戶的客戶來工廠時都能看到。「把簡單的事情做到不簡單，你的競爭力就起來了。」他這麼說道。

不是誰都能成為網飛

對群創能源來說，二○二一年是業績成長的一年，也是公司內部不斷踩雷修正的一年。因為閱讀了「零規則」這本書，許峻瑋立刻在公司模仿網飛激勵人才的做法，為每位員工大幅加薪，也讓同仁的請假方式更加自由。

「我的出發點是鼓勵，希望用這樣的薪水讓他們更積極地學習，我認為一次把錢加到位，員工能力可以慢慢跟上來。」但進行了一年後，許峻瑋卻發現結果相反。一次突然加了這麼多薪水，反而讓團隊鬆懈，使員工的能力往下掉，效率沒有更好，大家反而做更少。

「如果你沒有網飛的文化基礎，光是模仿它的做法，無法複製出另一個網飛。我必須找出最適合自己公司的方式才對。」許峻瑋指出，公司團隊平均年齡二十八歲，他自己和許多主管都沒有太多經驗，他因此透過參加ＥＭＢＡ班以及大量閱讀，重新學習與調整。

除此之外，二○二一年因業務大幅成長，需要大量人力，許峻瑋拼命面試找人，在九個月內團隊人數由原本的三十位，暴增到一百二十個人，一位主管甚至一次要帶三、四十位員工。「中階主管不足，還要拚業績，那段時間滿災難的，後來我才決定放慢腳步。」

之後公司請來專業顧問，協助引進完整的人資制度。相較於以前只有本薪，後來建立起職務加給等制度後，讓無論是技術職或是管理職的員工，清楚看到自己的未來。但也因為建立了制度，有些員工覺得公司好像變得更嚴格了，爆出了一波離職潮。

「其實物質的激勵會有一個極限。我以前覺得人資部門就是發薪水的，後來我把公司的人資部改成人才資產管理部門，因為我要把團隊當資產來看，要讓大家可以增值。」許峻瑋說道。

因此，群創能源今年用新的方式激勵並投資同仁，公司讓員工一年有四十小時，可以利用上班時間去參加公司選出的五十種課程，包含工作知識、軟性技能如情緒管理課程，以及運動等等。這個做法來自於許峻瑋的一個體悟：如果團隊跟不上他的腳步，就算自己再怎麼厲害，也就只是一個人。

「我覺得這是我今年做得最好的決策。」他指出，有些人覺得花這麼多時間，讓員工在上班時間去上課，工作做不完怎麼辦。但他認為要反過來思考：公司投資員工四十個小時去學習，今年他可以做一百件事情，明年就可以做到一百一十件事情，這是效率的提升。

為什麼當初會從房仲業務，一腳踏入看似毫不相關的能源產業？這可能也是許峻瑋人生當中的一次轉彎。「小時候大家都不想當環保股長，不想去做分類，但我很喜歡。我發現我對能源、再利用很有興趣。做自己喜歡的事情，人是會發光的。」他這麼說道。

群創能源 

1.創立時間：2019年

2.產品：屋頂型太陽能工程

3.主要顧客：台灣中小企業

4.商業模式：太陽能工程維運收入