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本期焦點 Focus
支援顧客的 4 大關鍵時刻 不是賣產品，是幫助顧客成功
收到產品後，如果顧客必須自己費心研究使用方法，這樣的困惑與挫折，將轉變為對品牌的 ...
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2025.09.30
編輯部報告 假設你不是你
該不該答應客戶的要求？該不該接受上級交付的困難任務？你面對一個問題陷入兩難，充滿 ...
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2025.09.30
個人管理 你追求的是目標，還是滿足感？
成功，是建立事業；滿足，來自於你選擇成為怎樣的人。許多領導者在職涯後期才發現，達 ...
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2025.09.30
克蘭詩公司台灣分公司總經理陳素慧 如何與跨國團隊有效溝通？
我帶領一個跨國專案，開會時，同樣一句話，德國同事認為我講得「不夠直接」；馬來西亞 ...
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2025.09.30
個人管理 你真的會傾聽嗎？
「你覺得自己是一位好聽眾嗎？」多數主管聽到這個問題時，往往毫不遲疑地答「是！」但 ...
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2025.09.30
雃博公司董事長李永川 你必須隨著改變「跳舞」
當品牌建立了三十年，在四十七國註冊商標後，台灣第一大醫療氣墊床品牌雃博，董事長李 ...
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2025.09.30
2025 EMBA企業學習年會 活動報導 從AI到韌性 領導破關密碼
ＡＩ時代，真正無法被取代的，是人的特質。年會中三位主講人，分享了他們的故事與學習 ...
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2025.09.30
數位影音 VIDEO&MORE
01. 領導充電站【AI主播】運用這個「實驗方法」，改變你的人生！
02. 「一樣的問題要問幾次？」運用微學習提升團隊能力
03. 嘉信理財創辦人學到的四堂課嘉信理財創辦人學到的四堂課
04. 專訪哈佛商學院教授艾德蒙森 Amy C. Edmondson主管做什麼事，會傷害員工的心理安全感？
01. 【AI主播】運用這個「實驗方法」，改變你的人生！
領導充電站
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「一樣的問題要問幾次？」
03. 嘉信理財創辦人學到的四堂課
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專訪哈佛商學院教授艾德蒙森 Amy C. Edmondson
精選文章 HIGHLIGHTS
日本「氣象新聞」公司 氣象是一門無國界的好生意
過去，日本「氣象新聞」公司，將氣象資訊提供給大型航運公司； 近年，公司從企業市場 ... ...
2024.09.30
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企業策略 芭比英雄帶領Gap走出低潮
服飾品牌蓋璞（Gap）在經歷多年低迷，多次轉型失敗後，今年終於迎來了曙光。二○二 ... ...
2024.09.30
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掌握對方特質的對話策略 畫一張人格藍圖，做出人才好決策
想在一群優秀的應徵者中，找到適合公司文化的人，希望在好幾家供應商中，挑選能穩定合 ... ...
2024.09.30
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設定有成效的目標與行動 你的OKR裡有顧客嗎？
谷歌、英特爾等知名企業，運用目標管理法ＯＫＲ，幫助公司創新與成長，全球企業掀起一 ... ...
2024.09.30
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主管必讀 Must read
不是失敗，是選擇 學習如何聰明地「放棄」
放掉不值得的事情，才能抓住下一個新的機會； 放棄已經投入但沒創造效果的成本，才 ...
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2023.10.01
從「全通路」到「全互動」 打造新時代的顧客旅程
過去，很多公司追求「全通路」，讓顧客在線下試用，在線上購買。今天，顧客互動將以「 ...
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2023.09.27
領導人教練鮑多尼John Baldoni 變動與危機中的領導智慧
越是在危機的時刻，領導人越應該以慷慨、尊重和同理來待人處事，才能激發團隊更大的力 ...
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2023.09.27
ＥＭＢＡ雜誌總編輯方素惠 選擇與無悔的哲學
不做選擇的選擇；先想一下「這值得嗎？」EMBA雜誌總編輯方素惠，在EMBA企業學 ...
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2023.09.27
編輯部報告 當你要訓練猴子表演
「我所能想像，最困難的事情是什麼？」、「我所能想像，最具影響力的事情是什麼？」巴 ...
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2023.09.27
個人管理 別被「微壓力」打敗了
因為同事沒有達標，週末只好加班，想辦法補足團隊的缺口；因為時間真的不夠，只好繳出 ...
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2023.09.27
雜誌 | 2025.10
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觀念趨勢

01

把殷勤款待做到「不可理喻」

02

成功業務人員的十個秘密銷售技巧

03

去想下一步的下一步，永聯打造全台最大智慧物流園區

04

如何和不熟的人聊天

05

如何跟客戶說，我們漲價了？

06

產品創新的魔法公式：一個造句，找出顧客需求與痛點

07

稻盛和夫如何帶領日航意識改革，走出破產危機？

08

鍛鍊耐性的九個方法

09

不是賣產品，是幫助顧客成功

10

如何成功推動讀書會

01

成功業務人員的十個秘密銷售技巧

02

幫離職員工搭一座回來的橋樑

03

努力成長，才叫作活下來

04

去想下一步的下一步，永聯打造全台最大智慧物流園區

05

要保有做夢與學習的能力

06

授權部屬應該怎麼做？

07

不是賣產品，是幫助顧客成功

08

如何和不熟的人聊天

09

成長型領導人這樣做！

10

鍛鍊耐性的九個方法