二○○八年七年，「甜蜜的復仇」（Sweet Revenge）在紐約開幕，賣的還是杯子蛋糕。但是因為在相同中找相異，「甜蜜的復仇」經營得很成功。
本文未開放，全文請見EMBA雜誌297期
01
提案後，客戶冷掉了怎麼辦？
02
業務人員的獎金該如何發放？
03
績效評估後，如何激勵員工
04
如何設定公司的年度目標
05
你會給建設性批評嗎？
06
如何避免工作輪調的副作用
07
如何運用會員制經營顧客？
08
如何讓家族企業順利接班？
09
一個公式打造致勝策略
10
如何讓員工在面談時敞開心胸
不要讓轉型成為國王的新衣
後疫情時代的三個功課
如何成為顧客心中的首選
從紐約醫院看危機管理
變動環境，如何規劃年度目標？
數位轉型X擁抱改變
把客人變成貴人
學習成為更好的學習者
