面臨科技威脅的五個產業

從優步（Uber）到Airbnb，以數位科技和分享經濟為主軸的新創企業興起，一步步顛覆了許多產業。未來十年之內，哪些產業和企業可能因為科技的威脅逐漸消失？金融時報（Financial Times）列出了五個可能滅絕的產業：
 

實體旅行社

原因：更多旅客用旅遊網站
 

今天的旅客習慣透過線上旅遊平台預訂行程，傳統的實體旅行社走下坡路已有多年。世界最大旅遊公司途易（Tui），旗下擁有不同品牌實體旅行社。該公司執行長裘森（Fritz Joussen）表示，公司近年努力扭轉商業模式，減少銷售旅遊行程，轉而著重經營酒店與遊輪事業。
 

途易的改變反映了旅遊產業的轉變。專家指出，未來，旅行社不會完全消失，但只有能夠轉型的旅行社能夠存活下來。這些旅行社讓自己成為真正的專家，人們可以透過它們預訂某些特別且複雜的行程，如蜜月旅行或狩獵之旅等。
 

小型零件生產商和經銷商

原因：３Ｄ列印逐漸普及
 

二○一六年，惠普（ＨＰ）在展示會中，以不到三十分鐘的時間，３Ｄ列印出一個重四分之一磅的輕質鏈條，以此鏈條吊起一輛汽車。該公司高階主管指出，３Ｄ列印技術，將改變這個世界設計和製造的方式。
 

３Ｄ列印機器的普及，讓企業能自行列印製造，而不需再從海外訂購需要的零件。一家電子公司的高階主管指出，無論公司要為舊機器尋找零件，為新產品製作原型，或是進行小批量的製造，３Ｄ列印都能發揮作用，並且能降低約六○％的製造成本。
 

汽車保險公司

原因：自動駕駛科技減少事故
 

一列列的無人駕駛汽車安靜地行駛，有秩序地接送乘客，路上的車輛少了，交通事故也少了。對某些人來說，這樣的場景猶如烏托邦一樣美好，但對保險公司而言，可能完全相反。
 

汽車保險是保險業的重要支柱之一。根據估計，目前汽車保險業的市場價值約為兩千億美元，而在二○四○年，此市場規模可能縮水八成。試圖從市場分走一杯羹的汽車廠商與科技公司，和傳統保險業者是完全不同的競爭者。他們透過數據的收集與應用，使自己處於更有利的位置。然而，新技術也將創造新機會，例如計算方法出錯的風險，這將形成新的商業機會。
 

理財顧問

原因：機器人顧問網站的興起
 

二○一三年，英國的一項新法規，禁止基金公司支付佣金給理財顧問。新規上路後，切斷了理財顧問的主要收入來源，迫使他們上調對散戶投資者的收費。大批投資者突然之間負擔不起顧問費用，轉向使用機器人顧問（robo-adviser）。
 

機器人顧問（即網站）根據投資者填寫的線上調查問卷，向他們推薦投資組合，打破傳統的面對面諮詢模式，提供顧客成本更低的替代方案。花旗集團（Citigroup）估計，未來十年內，機器人顧問管理的全球資產可達五兆美元。許多銀行、資產管理公司發現了機器人顧問的潛力，開始大舉投入。
 

汽車修理廠

原因：電動汽車不容易壞
 

一直以來，售後服務部門不僅是汽車產業巨大的就業來源，也是該產業最賺錢的領域之一。隨著主打環保以及低故障率的電動車普及，傳統汽車修理廠和保養部門的生意可能驟減。
 

德國汽車大廠福斯汽車（Volkswagen）最近表示，公司將重新訓練七千名電氣技術工程師，以因應未來的電動車趨勢，並力爭在二○二五年，將公司電動車產量，提高至總產量的四分之一。