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從顧客著手 3個線索，找出創新的機會

當你想推出新產品，或增加新服務，卻不知道從哪裡開始進行，最簡單的方法就是，從顧客 ... ...

2023.12.01

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非暴力溝通化解衝突的溝通魔法

在面對挑戰時，你的團隊中常出現哪一種對話？是「你怎麼會出這樣的錯？」還是「我們怎 ... ...

2023.11.30

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個人管理授權是一條有更多風景的路

什麼是授權？創業家加吉（Dalip Jaggi）認為，它是一門藝術與科學。它是一 ... ...

2023.11.30

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追求成長，而不是完美學習成為不舒適圈的居民

潛能與天份不代表一切；贏家不一定永遠都是贏家。「逆思維」等暢銷書作者格蘭特指出， ... ...

2023.11.30

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專訪哥倫比亞大學商學教授羅傑斯（David Rogers）數位轉型的重點不是科技

數位轉型不是一個有截止日的專案，而是一趟應持續進行的旅程；它的重點不是數位科技， ... ...

2023.11.30

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個人管理常說９句話，讓你更有韌性

心理醫師華倫（Cortney S. Warren）看過很多人掙扎在負面情緒之中。 ... ...

2023.11.30

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築間餐飲集團董事長林楷傑用讓利，去換未來

在競爭激烈的餐飲市場，築間在過去幾年間迅速崛起，六年內營收成長十倍。從過去線上遊 ... ...

2023.11.30

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熱門話題如何聰明地失敗

九○年代，美國禮來製藥公司（Eli Lilly）花了超過十年的時間，以及大筆的經 ... ...

2023.11.30

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編輯部報告國王沒有穿新衣

「紐約時報在做對所有的事情之前，做錯了每一件事。」最近專訪哥倫比亞大學商學院教授 ... ...

2023.11.30

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前ＩＢＭ全球顧問服務群副總經理陳輝遠當客戶說再考慮一下時，該怎麼辦？

我們公司是賣訂單管理系統的中小企業，公司業務人員最常遇到的瓶頸就是，已經向客戶簡 ... ...

2023.11.30

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群創能源科技把團隊當成會增值的資產

從什麼業務都接，到聚焦於屋頂型太陽能板；從只是發薪水，到把團隊當成會增值的資產。 ... ...

2023.11.30

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顧客體驗成為聖誕節體驗的iPhone

每到聖誕節，英國巴特夫婦（Alison and Mike Battle），就會帶 ... ...

2023.11.30

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在壓力下練習優雅 2023年 EMBA企業學習論壇｜精彩回顧

九月中旬，一場豐富的學習饗宴拉開了序幕，這是ＥＭＢＡ雜誌連續第五年舉辦的企業學習 ... ...

2023.11.13

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為什麼亞馬遜什麼生意都可以做？為什麼亞馬遜什麼都能賣？

雖然亞馬遜跨足很多產業，但公司的執行長貝佐斯，卻對一件事非常專注，那就是顧客。 ...

2023.11.01

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回答「那又怎麼樣？」讓客戶買單的秘密：差異化價值

你的產品有這些功能特色，「那又怎麼樣？」你的服務能解決這些問題，「那又怎麼樣？」 ... ...

2023.10.30

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雜誌 | 2024.05

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如何吸引更多應徵者？

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