召喚最好的自己
什麼事情總讓你感到不知所措?是公開演說、說服客戶下單,還是與部屬進行困難對話?當你感到徬徨時,誰能成為那座指引方向的燈塔?
其實,那個能帶你跨越障礙的人,一直存在你的心中,只是你尚未發現罷了。管理顧問韓佛瑞(Judith Humphrey)指出,所有人心中都存在一個「最好的自己」,他們會在你面對困難時出現,引領你走出難關。
如何找到「最好的自己」?韓佛瑞在快速企業雜誌(Fast Company)提出以下五步驟:
1.什麼事讓我感到沮喪?生活中哪個領域最讓你受挫,是家庭?還是工作?若能優先解決這個問題,會帶來骨牌效應,讓你獲得解決其他事情的自信。很多時候,阻擋我們前進的是各種情緒,例如,畏懼失敗、認為自己缺少必備技能、怯場,或是缺乏安全感。你必須告訴自己:「我能承擔這個情緒!」才能超越這些阻擋你的事物。
2.我想要怎麼處理這個情況?當你了解為何某個情境讓你感到挫折後,第二個步驟,你應該思考:「面對這個情況時,我想要什麼樣的表現?」或者,假如是「最好的自己」碰到這個難題,他會怎麼做?
舉例來說,若你是一位廣告公司的業務,你覺得主管不尊重你,因此想換工作。然而,在你實際採取行動前,你可以先思考,自己是否能在這個工作中展現最好的自己。你可以自問:「我有勇氣與主管針對這個問題進行對話嗎?」若沒有,你便應該尋找「另一個自我」(alter ego)。
3.在那個情境下,誰能激勵你?另一個自我指的是,那些能激勵你效法他們行為的人。舉例來說,某位華爾街的高階主管,雖然在財經專業方面很有一套,但他希望加強自己的待人處事。經過上述的兩個步驟後,他發現,最能啟發他的人是他的祖母。因此,每次與他人對談時,他都會試著仿照祖母的言行舉止,提醒自己要非常禮貌,而不是對人頤指氣使。
當你找到這個想要效法的楷模時,他們便成為了你的另一個自我,讓你可以從他們身上找到力量。
4.哪些圖騰或幸運物可以幫助你?第四個步驟是,找到某樣可以協助你召喚另一個自我的物品。你可以在需要的時候,藉由它來提醒自己想要表現的特質,或是希望採取的行動。例如,上述的華爾街主管便在辦公桌上放著祖母的相片。每當他要效法她時,都會特意看一下照片,藉此釋放最好的自己。
5.向真實的自我致敬。最後你要做的就是,向內心的那位最好的自己致上敬意。在這個階段,透過向楷模學習,你成為了和他們一樣好的人,也發掘了自己與他們相同的特質。找尋另一個自我的過程,其實就是一種自我發展的好方法。