如何提高策略思考力?
Q.我是一位人資主管,主管常說我看得不夠遠,不會抓重點,他希望我能提高自己的策略思考能力,不要只注重眼前的細節。我應該怎麼提升我的策略思考能力?
A.許多人只要一聽到策略思考,就會認為這一定是一件很複雜的事情,應該是高階主管應該具備的能力。事實上,策略思考能力,對於每位工作者而言都十分重要。
所謂的策略,白話文就是,「為了達成目標,深思熟慮後的突破性做法。」擁有策略思考能力的人,會思考做這件事情的真正目的是什麼,並且運用優勢、產生綜效,因此往往能以更有效率的方式完成工作。此外,他們也會設法把公司的優先要務、目標,甚至是願景,與自己在做的事產生關連。
想提升策略思考,不妨運用以下四種方式:
提升策略思考利秘訣1:培養越級打怪的思想
假如你現在是經理,你可以去思考協理在思考的事情;假如你是協理,你應該要思考公司的副總在思考的事情。也就是說,你應該想辦法了解你的主管的目標是什麼,甚至去思考主管的主管在想什麼。
當你看見某個領導人或是你的主管做出某一個決定,或提出某一個策略時,不妨站在他的角度,分析他做出這個決策的原因。你可以試著思考,如果老闆將這件事交給你處理,你會怎麼做?將老闆的做法和你的做法互相比較,看看差別在哪裡,以及反思會出現這些差別的原因。
除了從內部,透過觀察主管來培養越級打怪的思想,其實你也可以從外部著手,多接觸一些和你的主管同階層的人。例如,你是經理,你可以去參加一些協理等級的外部課程或活動,在活動過程中多與這些人互動,藉此了解他們對帶領團隊,或是對工作的看法。持續這麼做,你自然能夠更了解,這些階層的人在思考什麼事,也能夠培養自己的策略思考能力。
這樣一來,當你回到自己的工作上,當主管在和你討論事情時,你也會比較知道,主管期待得到什麼樣的答案。
提升策略思考利秘訣2:讓自己「見樹也見林」
許多主管之所以覺得部屬缺乏策略思考能力,有一個原因可能是部屬做事時,只在意眼前看到的任務,沒有去思考整個公司或環境的局勢,也就是落入了「見樹不見林」的陷阱。這是不少執行長會向我提及,期望部屬可以提升的能力。我會協助一些客戶以策略規劃方法,花三到六個月與執行長的下一階主管共同討論公司未來策略。但不論是否參與過這類專案,每個人都應設法提升看事情的高度與廣度。
一個方法是,多接觸與自己產業上下游相關的知識,並且練習從這些資訊,產生自己的看法。你也可以練習分析你所在產業的結構,與競爭生態,深入了解目標客戶,以及掌握市場情報。一個可以採用的方式是,從政治、經濟、社會、科技(PEST)等角度去收集資料。
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