01 當月線上講堂

精彩課程，點我看回放.......<觀看回放> 

 02 動畫音頻

影音｜找出解答前，先問對問題｜

當發生問題，你很煩惱該怎麼解決之前， 其實還有更重要的一件事，那就是先「問對問題」。 ......<觀看影音>


影音｜找到賀比，解開複雜問題的關鍵｜

想提升隊伍前進速度，不是請大家走快一點， 而是應該先找出賀比。賀比是誰？如何幫助他？ ......<觀看影音>

 03 精選文章

｜問對問題，才有好解方｜

C面對複雜問題與挑戰時，許多人聚焦於問題的表面， 選擇了錯誤的問題作為解決對象。想避開這樣的陷阱， 不妨使用說故事的技巧，運用你、寶藏，與龍三個元素，架構問題， 找出真正值得解決的問題。 .......<閱讀文章>

｜分析問題的兩個神奇工具｜

鑰匙不只能拿來開鎖，必要時還能拿來開啤酒； 比起問如何解決問題，你更應該思考為什麼會出現問題。 運用兩種工具，跳脫原本的思考模式， 讓你找到對的問題，發展出更有創意的解決方案。 .......<閱讀文章>

｜別讓直覺為你做決定｜

受到刺激，立刻做出反應， 通常會造成你並不樂見的結果。 如何不對「事件」做反應，而是對「結果」做反應？ .......<閱讀文章>

｜如何有系統地分析問題｜

最近一年來，公司的發展穩定，業績也有顯著成長。 便決定透過分公司的設立來拓展公司規模，服務更多的客戶。 但是，可以選擇的地點似乎很多， 我們該如何理性而嚴謹地選出合適的分公司地點？ .......<閱讀文章>
 

 04 管理小工具

｜用一張Ａ４解決工作課題｜

找出改變現況的行動......<觀看小工具>