01 當月線上講堂

• 我的部屬就是我行我素，有講跟沒講一樣......
• 部屬有能力的人態度差，態度好的卻能力差......
• 每次一交辦工作，員工一定延遲完成，總有各種理由......

精彩課程，點我看回放.......<觀看回放>

 02 動畫音頻

動畫｜如何給建設性回饋｜

為了幫助部屬改善，有更好的工作表現，主管必須告訴部屬，他有哪些地方做得不夠好。到底應該怎麼給建設性的回饋？......<觀看影音>


音頻｜績效評估的兩個重點｜
每個人都有不同的天分與才能，用同樣的標準來衡量所有人，只看部屬表現不好的地方，會讓他找不到自信，阻礙他發揮自己的潛能。......<觀看影音>
 

 03 精選文章

｜如何化解績效面談的抗拒｜

最近與員工進行績效面談時，有幾位員工表現出排斥與不滿的情緒，我該怎麼做，才能有效協助員工改善績效？.......<閱讀文章>

｜當部屬讓你失望時｜

部屬沒有達到你的期望時，你會怎麼做？除了大大發一頓脾氣，還有什麼方法能幫助他提升工作表現？.......<閱讀文章>

｜我準備好給回饋了嗎？｜

想對部屬提供意見回饋，卻不知如何開口？從你們坐的位子、談話的態度，到各自擁有的價值觀，都在決定回饋是否能產出正面的結果。.......<閱讀文章>

｜談出好績效｜

提高部屬績效最好的方式，莫過於定期提供回饋，鼓勵展現正確行為。然而，很多主管在向部屬提供回饋意見時，往往著重在檢討過去部屬犯的錯誤，或過於抽象籠統。.......<閱讀文章>
 

 04 管理小工具

｜主管應該要採取的4種輔導｜
如何決定該採取哪一種輔導方式......<觀看小工具>