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管理小技巧

當部屬和你意見不合時,可以運用的三步驟說話技巧

/ EMBA雜誌編輯部
2022.08.02

 

當部屬和你意見不合時,可以運用的三步驟說話技巧

 

在和員工來來回回討論工作的過程中,你心中已有明確的方向,這時候你會怎麼做?

許多主管會說:「就照我說的去做就好」。

這就像大家小時候都聽過爸媽說過的經典台詞:「小孩子別問那麼多,我說什麼就是什麼。」

當你和部屬意見不合時,應該運用三種說話技巧。

 

1.「我已經決定這樣做,因為……。」

2.「我們來談談,你最擔心的部分。」

3.「我們先試試看這個做法。」

 

 

這個管理小技巧,是你在【我們學堂】裡,可以學習到的一個做法。

「我們學堂」是EMBA雜誌為新一代主管推出的學習計畫,挑出主管最常遭遇的問題,每月透過一堂線上領導課(可看回放),邀請傑出領導人與顧問分享經驗,即時解答你的困惑。此外,根據每月不同主題,為您精選精彩影音與文章,訂閱後登入網站即可閱讀。

 

【我們學堂】每月學習模組

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■ 6個延伸學習教材 課前課後延伸閱讀6篇文章/影音短片

■ 1個管理小工具 提供主題圖表或工具,運用於工作中

 

【我們學堂】超強導師團

■ 郭希文 前IBM大中華區人力資源總監

■ 曹衡康 紅帽(Red Hat)全球副總裁暨大中華區總裁

■ 沈方正 老爺酒店集團執行長

■ 桂竹安 PWC資誠企業管理顧問董事

■ 陳雲雀 前雀巢大中華區人力資源資深副總裁

■ 游森楨 悅智全球顧問總經理

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