不畏數位時代的紙業巨人

面對數位化、環保意識抬頭等挑戰，公司的傳統核心事業不斷萎縮。在這樣的情況下，貝松寧如何推動一系列變革，領導這家走過數世紀的紙業巨人，持續創造成長？
 

「危機，就是轉機」，芬歐匯川公司（UPM-Kymmene，以下簡稱UPM）對於這個道理，有著深刻的體會。這家前身為手工製紙的企業，走過好幾個世紀，沒有因為數位科技與環保意識而消失，反而與綠色資源當起好朋友，以全新面貌在今天的時代重生。
 

ＵＰＭ是芬蘭的大型跨國林業與造紙工業集團，公司具有悠久歷史，其前身可追溯至十五世紀開始的手工製紙，以及十九世紀七○年代開始營運的機械製漿廠、紙廠、鋸木廠。
 

穩健走過數個世紀的紙業巨人，進入千禧年後，眼前看到的卻是充滿未知的環境，以及一個持續衰退的市場。數位化、環保意識抬頭、經濟不景氣，讓許多企業刪減傳統印刷的行銷預算，這些原因導致紙張需求大量縮減。雪上加霜的是，相對於逐日衰減的需求，紙業的產能卻是過剩。
 

面對環境景氣的劇烈變動，以及全新的時代，ＵＰＭ跌跌撞撞卻毫不畏懼。不同於僅採取保守挽救策略的某些同業，這位巨人雷厲風行地展開一系列變身行動。除了縮減成本、提升效率之外，ＵＰＭ積極多角化經營，投入成長中的市場區隔，並且將組織重整為六大事業板塊。這些板塊的核心是該公司原創的生物森林（Biofore）概念。該字結合生物（bio）與森林（forest），意指將生物與森林工業結合，創造出更具永續性的綠色資源。
 

規模越大的變革，遇上的阻力越大。ＵＰＭ的變革轉型中，功不可沒的，除了對的決策，還有一位能在負面聲浪中，仍大膽開拓新路線的領航者，該公司的全球總裁兼執行長貝松寧（Jussi Pesonen）。
 

今天，ＵＰＭ已從傳統的製紙業者，成功轉變成涵蓋多元業務的生物森林工業集團，快速成長的業務區塊平衡了萎縮的紙業市場。目前集團在全球有約一萬九千名員工，總銷售額破一百億歐元。公司透過資源的更有效利用，以及組織整體的積極創新，達到提高利潤、提升競爭力，以及降低環境影響的目的。
 

結合危險與機會
 

二○一五年，在一場大學的演講中，貝松寧用濃濃芬蘭腔的英文解說，「危機」一詞如何結合了危險與機會這兩個概念。而過去十多年來，他帶領ＵＰＭ面對困境，成功闖出新的一片天，抱持的正是危險與機會實則一體兩面的哲理。
 

「最傑出的公司能夠應變，並能將變化轉為本身的競爭優勢。傳統上來說，危機只被視為負面的事物。但世界的變化對我們來說是個機會。在每個危機的背後，都存在著機會。」這是他在參加一場商業活動時的分享。
 

今年五十八歲的貝松寧，二○○四年一月接下ＵＰＭ總裁兼執行長一職，並於二○○七年三月成為董事會成員。他畢業於奧盧大學（University of Oulu），一九八七年就加入ＵＰＭ。最初，他從生產製造工程師做起，之後曾任ＵＰＭ新聞紙產品集團副董事長、紙業部門營運長，以及前任總裁兼執行長的副手。
 

一場勢在必行的變革
 

上任之時，他便知道這是一場不可避免的變革，必須逐步降低ＵＰＭ紙業的比重，並且將重心放至成長中的區隔。一些認為公司製紙事業仍十分強勁的主管，都覺得他只是說說而已。在某場高階主管會議後，貝松寧所得到的意見回饋，不乏「他是在說笑吧」或「了無新意」的評語。

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