你的新苦惱，我的新生意

根據美國勞工部的統計，今年三月中到四月中，美國初次申請失業救濟金的人數超過兩千萬。疫情在世界各國對企業造成的重創不言而喻。

然而，有一種公司並不是要員工共體時艱去放無薪假，取而代之，他們和過去一樣在看哪裡有需求，然後快速地推出大家想要的產品。

精品龍頭LVMH集團就是一個例子。三月十五日，公司對外宣布，旗下位於法國境內、製造香水跟化裝品的工廠，全部立刻轉為製造市場上嚴重短缺的乾洗手液，以捐贈給政府使用。短短幾天的時間，公司便將乾洗手送達法國第一線醫護人員的手中。

根據LVMH的新聞稿，現在公司每週平均生產五、六十公噸的乾洗手液，持續擴大捐贈給非營利組織、巴黎警方、連鎖超市等各方使用。四月中，集團進一步將原本製造童裝的產品線，轉為製造布口罩和隔離衣，並捐贈給國內外有需要的單位。

英國戴森公司（Dyson）是另一個例子。由於公司的吸塵器跟吹風機產品都很有名，英國首相強森（Boris Johnson）因此打電話詢問公司創辦人戴森（James Dyson），能否協助生產各地醫院早已供不應求的呼吸器。

公司官網在四月中發佈的影片指出，公司的工程團隊跟零件製造商夜以繼日合作研發，只花了十天，以破紀錄的速度，設計出一款全新的呼吸器。

目前，呼吸器已經在測試的最後階段，只要等到英國藥物及保健產品管理局核准，就可以開始量產。英國國民保健署（National Health Service）已經下單一萬台，戴森也將另外捐贈五千台。

跟戴森一直以來的創新傳統一樣，公司重新想像了市面上既有的產品。這款全新的呼吸器，以公司既有的數位馬達技術為基礎，體積小且必要時可採用電池供電，方便攜帶與安裝。

戴森在接受美國ＣＮＮ有線電視新聞網訪問時表示，這款呼吸器特別針對新冠肺炎病患的需求設計，而且也針對疫情的迫切需求，可以快速地大量製造。

全球最大民宿網Airbnb則是另一個例子。疫情為旅遊業按下暫停鍵，世界上幾乎已經沒有任何遊客，現在還會去住民宿業者精心準備的空間。於是Airbnb推出了全新的「線上體驗」，讓房東能夠繼續有所進帳。

既然房客不能走出自己家，那就改成由房東走進房客家。喜愛旅遊的人窩在家，就能付費參加世界各地獨一無二的活動，可能是和日本僧侶一起冥想，也可能是參加阿根廷樂手的家中個人演唱會。

對企業來說，疫情中，唯一可以限制自己的，是自己。