首頁 > 經營管理 > 好好感謝一下員工!
熱門話題

好好感謝一下員工!

EMBA雜誌414期 / EMBA雜誌編輯部
2021.01.28

 

農曆年就要到了,員工辛苦工作了一年,你想好要怎麼感謝他們了嗎?是要給獎金?還是贈送貴重的禮物?


曾任美國有線電視新聞網CNN媒體高階主管的卡莉塔(S. Mitra Kalita),在財星雜誌(Fortune)指出,高達六成的員工認為,讓他們印象最深刻的感謝並不是貴重禮物,也不是一疊厚厚的鈔票,而是主管說謝謝時所表現出來的誠意。有時候,領導人可能只是傳個謝謝員工的訊息,就會讓對方牢記在心了。


她強調,過去一年蔓延全球的新冠肺炎疫情,使許多企業不停地開視訊會議,這時真誠地展現對員工的感謝,就更顯重要了。一項調查指出,約八成的員工想辭職的原因在於,覺得自己的付出沒有獲得肯定。以下是能幫助你感謝員工的六個小技巧:


1.撰寫個人化的訊息,清楚說出員工的貢獻創造了什麼影響。你可以在公司內部的溝通平台或是公佈欄,公開、慷慨地讚揚員工。


2. 「稱讚」要即時,即時讚賞員工,他如何處理某個專案或狀況。


3. 贈送員工一個顯示你真的了解他的禮物,例如一本他喜愛的作家出的新書。


4. 以員工的名義,捐款給契合公司價值觀的慈善機構,來取代送員工禮物。


5. 讓員工知道,他們的行為如何符合公司的文化和價值觀。


6. 更相信員工:允許員工更彈性地安排工作的進度;提供員工停車位,和提供托兒等福利。


此外,卡莉塔也分享了一些公司在疫情中,有創意地感謝員工的案例。


例如,全球最大雲端運算公司之一UKG(Ultimate Kronos Group),今年預計投入三千五百萬美元,提升員工所需的各種福利,像是透過視訊提供員工的小孩課外娛樂活動。


數據分析平台「思考處」(ThoughtSpot)的年度派對,一直都非常歡迎員工的家人參與,儘管去年的派對轉移到線上舉行。公司寄送了在家也能玩的尋寶遊戲給員工的孩子,並為大家舉辦了一場線上晚會。


資訊安全軟體公司「鎖定身份」(Ping Identity)最近則舉辦了「說謝謝,回饋社會」的活動。員工提名心中感謝的人後,公司代他們捐獻給對方選擇的慈善機構。這個活動展現了公司重視社會責任的價值觀。


百勝餐飲集團(Yum! Brands)前執行長諾瓦克(David Novak)指出,當你讓員工覺得他們的貢獻獲得了肯定,並建立起這樣的企業文化時,往往能創造更好的結果,因為這會使人們發自內心想做事情,而非被迫去做。


在一年的第一季,不妨參考上述的做法,好好感謝一下你的員工吧!

 

相關文章 ARTICLES
趨勢話題 福斯品牌蒙塵,然後呢?
今年九月,德國福斯(Volkswagen)汽車爆發了醜聞:為了通過美國空氣污染檢 ... ...
你適合創業嗎? 成功創業者的共同特質
蓋洛普在統計之後證明,成功創業者確實跟別人不太一樣,他們擁有許多促成他們成功的共 ... ...
2018.10.12
READ
編輯部報告 外部觀點之必要
接下來幾個月,是很多公司陸續開始進行策略會議,討論未來長期發展的時候了。通常是一 ... ...
經營理念 嘉信理財創辦人學到的四堂課
「很早我就發現了一個很基本的道理,並不是每一件事情我都很在行。」 ...
2019.10.31
READ
編輯部報告 看見的力量
年底時分,不論你是在討論如何提高業績,或改變員工行為,有一個方法可以幫助你巧妙地 ... ...
2018.12.06
READ
危機管理 向急診室學習危機管理
公司舉辦的活動出現突發狀況,只見滿場奔跑、神色緊張的工作人員,現場亂成一團。這是 ... ...
2019.10.31
READ