如何做出「好」決定
擔心自己做不好;擔心過程中出問題……。為了做決定,人們往往會給自己施加很大的壓力。心理學教授提出三種方式,讓你更有自信地做出決定,並且立刻實行。
擔心自己做不好,因而苦惱是否要接受某項專案;擔心如果出問題,必須負責……。為了做正確的決定,人們往往會給自己施加很大的壓力。
要怎麼做,才能有自信地做決定,並且立刻實行?心理學教授馬克曼(Art Markman)在快速企業雜誌(Fast Company)提出以下三種方式:
1.「合理」並且「感覺很對」
若你希望對於自己的選擇有信心,一個好方法是,關注你對於這個選擇的感覺,以及做出選擇的原因。根據心理學的理論,人的內心有一個直覺系統(intuitive system),可以根據自己對某個「過去遭遇」的熟悉程度,對事件做出直覺反應;另外還有一個審議系統(deliberative system),可用於推理問題。
做決定時,你會從兩個系統中獲得相關訊息。有些選項是情感上「感覺」很棒;有些選項則可能有很好的支持理由,也就是理智上「認為」很好。想做出好的決定,你要找的是讓你「感覺」很棒,且你也「認為」很好的選項。
在這兩個系統之間發生衝突時,你可以花時間探索,為什麼直覺與理智會有不同的選擇。你也可以與他人談談,幫助自己理解,並解決衝突。當你了解這個決定是基於什麼原因時,就會對你的選擇較有信心。
2.做好適應的準備
記住,做決定只是整個過程中的開始,而不是結束。大多數複雜的決定,後面還有一系列的行動。因此做決定之前,也要先做好「事情可能會出錯」的心理準備。盡可能設想可能遇到的障礙,並思考應對方式。
事實上,成功並不在於做出偉大的決策,而是在於堅持做下去的韌性(resilience)。你要為你認為能夠實現的目標負責。如果必須在中途改變計劃,甚至目標,也沒關係。
3.向他人尋求幫助
很多時候你會需要他人的幫助,才能完成計畫。你必須讓他們投入,相信你的選擇會成功,並準備好採取行動。
研究發現,描述現在和未來間的差異,能創造動力,讓人想要採取行動。
你可以先告訴他們,你想要達成的目標,和現狀有什麼差異。接著再告訴他們,這個目標的吸引力在哪裡,我們想要實現目標需要採取什麼步驟,以增加人們與你合作的意願。
當你知道自己有其他後援,就會對自己的決定更為放心,並且進一步提高這個決定的成功率。