把豐田推向世界的人
二月中旬,豐田汽車公司(Toyota)名譽會長豐田章一郎逝世,享年九十七歲。豐田章一郎是豐田汽車創辦人豐田喜一郎的長子,一九五二年加入公司。最讓人印象深刻的功績就在於,他帶領豐田打開北美市場,成為全球首屈一指的汽車製造商。
回顧過去,豐田章一郎運用了哪些策略,讓豐田邁向全球化?
1.善用聯盟。
紐約時報(New York Times)指出,一九八二年,豐田章一郎剛接管豐田汽車時,美國與日本正面臨一段緊張的貿易關係,原因在於,日本汽車產業蓬勃發展,讓美國逐漸感到威脅。然而,豐田章一郎並沒有因而放棄打入美國市場,而是開始尋求盟友。
一九八四年,在他的帶領下,豐田與通用汽車(GM)展開策略合作,希望能藉此提升在美國的銷量。一九八八年,豐田汽車在美國的肯塔基州設立了第一間工廠,為公司未來的全球化打下基礎。
2.推出豪華車款凌志。
如果說與通用汽車合作,幫助豐田打開了在美國的市場,那麼推出豪華車款凌志(Lexus),就是幫助豐田在美國衝高人氣的關鍵。
儘管在一九八○年代初期,大部分人都將豐田汽車視為「經濟型車款」的供應商,豐田章一郎卻不因此劃地自限。自一九八三年起,他便帶領著團隊持續嘗試與研發豪華車款,力求做到在性能、質量、精緻度,甚至燃油效率等關鍵領域,都打敗當時的頂級豪華車款。
一九八九年,豐田汽車正式推出了豪華車品牌凌志,第一代車款1990 LS 400,不但性能比當時同等級的德國豪華轎車BMW與賓士(Mercedes-Benz)更優秀,價格更是比兩家公司的車款便宜了將近四○%,這使得凌志大獲美國民眾喜愛。
富比士雜誌(Forbes)指出,在凌志開始銷售的第一年,就吸引了六萬三千五百位美國民眾購買,接下來的三十年,凌志在美國的年銷售額超過所有其他高級車,包括其日本競爭對手和德國品牌。
3.對汽車產業的熱情。
相比父親豐田喜一郎強硬的管理風格,豐田章一郎顯得更為低調。他謙虛地稱自己是一名「工程師」,對汽車充滿熱情。在卸下任期,成為名譽董事長之後,他仍然不減對汽車的熱愛,直到晚年都還在協助公司試駕新款豐田車型。
每當他前往現場視察車輛的開發和生產時,也不忘鼓勵年輕的豐田汽車員工,將豐田汽車的精神延續下去。
豐田汽車成功邁向國際化,發展出高階品牌,在全球市場擁有今日的成績,豐田章一郎功不可沒。