領導力的七個建議
真正的領導人懂得激勵團隊,創造一個有助於大家共同成長的環境。公司雜誌(Inc.)日前整理出,關於領導力的七個好建議:
「披頭四(Beatles)是我經營公司的範本。他們四個人讓彼此的缺點隱藏了起來,他們相互平衡,發揮了一加一大於二的效果。」—蘋果公司(Apple)共同創辦人賈伯斯(Steve Jobs)
「被別人惹到生氣就像是奢侈品,我現在的職位負擔不起生氣。我的重點在於,我必須為紐約效力。不管是誰,只要他能幫助我達到這個目標,我就跟他合作;不管是誰,只要他會阻礙我達到這個目標,我就反抗他。就這麼簡單。」—紐約州州長古莫(Andrew Cuomo)
「無論別人說了或者做了什麼,都先假設他的出發點是好的。你會很驚訝地發現,你對一個人或者一個問題的態度,將會變得多麼不同。」—百事公司(PepsiCo)前執行長盧英德(Indra Nooyi)
「『你的主管信任你嗎?』是一個很深奧的問題。如果你相信,人性是善良的,而且你的公司有能力徵得好人才,那就完全不要害怕給員工自由。」—谷歌(Google)前人資部門資深副總裁博克(Laszlo Bock)
「有三項規則要遵從。第一,認識你的團隊,如果員工感覺自己只是一個無名氏,他們不會有工作動力;第二,持續提醒員工,為什麼他們的工作很重要,他們的工作會影響誰的生活,可能是顧客、員工,或是供應商;第三,給員工一個可以自我評量的管道,員工需要一個知道自己工作表現得還不錯的方法。」—暢銷書「克服團隊領導的五大障礙」(The Five Dysfunctions of A Team)作者蘭奇歐尼(Patrick Lencioni)
「我們公司有一項規定:沒有人會因為犯了一個錯誤就被開除,不管這個錯誤有多愚蠢。公司之所以會這樣規定,是要大家覺得可以自由自在地去探索、放膽去做、從錯誤中學習。」—比特斯科技公司(Bit-Wizards)共同創辦人艾瑞克森(Louis J. Erickson Jr.)
「擁有領導力並不是要有魅力十足的個性,那可能只需要能言善道;擁有領導力也不是要交朋友跟影響別人,那可能只需要諂媚奉承。擁有領導力是要能讓團隊成員視野和績效都有所提升,並能形塑他的性格,讓他能夠超越平時的極限。」—管理大師彼得杜拉克(Peter F. Drucker)