如何提高網站曝光度

Q：
我們是一家相機專賣店，有幾家實體店舖，也在網站上提供消費者購買。在那麼多同類型的競爭者中，我們應該如何讓更多人看到公司的網站，如何增加網站曝光度和點擊率？ 

A：
數位的蓬勃發展帶來了許多市場機會，也讓網路媒體成為兵家必爭之地。現在，不論是新創公司或傳統產業，數位行銷都是所有人投注心力、努力耕耘的重要領域。然而，該如何在資訊爆炸的網路上，讓更多潛在顧客注意到自己的公司與品牌？公司可以參考下列三大要點，增加網站曝光度，在網路上進行更有效地推廣：
 

１加強廣告以外的網路行銷
 

在網路上投放廣告就像開水龍頭一樣，一關就沒有了，但內容卻能長期保存。即便是好幾年前的推薦文章，仍然可能觸及潛在顧客，讓公司獲得銷售產品的機會。
 

想要有效地增加網站曝光度，除了在臉書與谷歌投放廣告，其實還有許多管道可以多加運用。企業不妨嘗試以下三個方法，讓更多潛在顧客注意到公司的網站：
 

1.善用口碑行銷
 

在行銷推廣上，口碑行銷是十分關鍵，但容易被忽略的做法。做法有很多種，例如，透過網路論壇或討論區帶動議題，或邀請使用者分享心得等等。以使用者心得而言，公司可以將即將推出的新產品寄給部落客，讓他們在網路上分享使用心得。
 

有的時候，儘管沒有特別投放廣告宣傳，公司仍然可以因為網路上堆疊的口碑與內容，直接促成銷售。比起產品廣告頁面，他人實際的體驗和推薦，更容易讓大家信服。
 

2.搜尋引擎優化
 

搜尋引擎優化（ＳＥＯ）是很古老的網路行銷手法，然而，直到今天，它依然很重要，因為搜尋引擎優化提供了一個長期，且有效的固定流量來源。
 

和其他的網路行銷方式相比，搜尋引擎優化更重視技術面的基礎建設。搜尋引擎在推薦網站的過程中，會依循一些工序與步驟，例如抓取網站、分析、建立編號、索引，以及查詢。因此，如果想讓搜尋引擎推薦公司的網站，避免它在處理的過程中卡住，公司需要建置一個對搜尋引擎友善的網站。
 

在分析並選擇推薦哪一個網站時，搜尋引擎會有一些重視的排名因素，雖然實際上的參考要素數量可觀，但大致可以歸納成六個比較重要的面向：
 

■連結。其他網站是否含有公司的反向連結，也就是其他使用者／公司是否有在自己的網站內，放上可前往你公司網站的相關連結。
 

■關鍵字與內容。公司的網站是否符合使用者查詢的關鍵字與內容。當使用者查詢資料時，搜尋引擎會理解關鍵字，在索引內調出資料後排序，最後將查詢結果呈現在使用者面前。不夠符合所查詢關鍵字的資訊，比較不會受到推薦。
 

■與關鍵字無關，但搜尋引擎認為重要的東西。這一部分，現今有幾個比較大的趨勢，像是響應式設計、對行動裝置友善（mobile friendly）、能夠加密的https，以及結構化資料（structured data）等。
 

其中，結構化資料指的是將結構化的標記，打在網站的原始碼內。例如，公司可以在原始碼上埋入標記，告訴搜尋引擎文章的哪個地方是標題、哪個位置是文案或作者，協助它理解網頁的內容。當搜尋引擎能判別網頁想表達的訊息時，比較容易推薦公司的網站。
 

■使用者與流量資料。使用者對公司品牌、網址、域名的搜尋量，或是跳出率、停留時間等。
 

■品牌。公司在實體世界的成就，例如品牌知名度。
 

■社交訊號。在社交媒體上的一些互動，例如分享、按讚，或是購書網站底下討論區的留言等，都是搜尋引擎評價排名的參考依據。此外，搜尋引擎也會透過社交媒體上的曝光、聲量以及文章內容，來決定推薦的順序。

本文未完，全文請見EMBA雜誌369期