把買保險變得更簡單

當今天的年輕人想買份保險，可以不用再到處問人，再花時間比較了，保立答平台幫用戶整理、比較保險資訊，希望成為保險業的比價網。

你想買機車保險，但每家保險公司提供的方案都不太一樣，每個方案的說明又密密麻麻，該怎麼選擇？如果有個網站，幫你整理好所有資訊、建立一覽表，讓你簡單快速選出想要的機車保險，你覺得如何？這正是雲坦數位公司建立保險搜尋引擎保立答平台，所希望達到的目標。

「我們希望打造保險業的Trivago。」保立答創辦人暨執行長王定凱指出，雲坦數位建立保險搜尋引擎，主要是想解決顧客想買保險，卻需要多方蒐集資料，再逐一比較的痛點，並減輕金融產業長久以來「資訊不對稱」的狀況。

王定凱強調，公司打造「無業務員」的保單比較平台，希望將買保險的權力還給顧客，改變人們對保險業務員強力推銷的負面印象。「當這份保險是顧客自己分析、比較過，再決定要買的，通常就較不會有負面的情緒。」他說。

二○一八年創立的雲坦數位，推出保立答平台，整合二十家保險公司的方案，目前專注於產險，平台上有機車、汽車、旅行險、意外險，和寵物險等五種產險，未來會加入手機險。目前，平台網站每個月約有四到五萬人使用，公司透過廣告收入創造營收，保險公司會向雲坦數位購買廣告，曝光新商品。

王定凱表示，公司以年輕人上網搜尋保險的評價等資料為基礎，目前設定大學生等年輕人為保立答的主要用戶，運用社群導入顧客。公司會用有趣的口吻傳達保險資訊、和粉絲互動，保立答平台的ＩＧ帳號（Instagram）是全台黏著度最高的保險知識型帳號，有三‧二萬粉絲追蹤。關於保險的貼文和網站上的專欄文章，每月約有約一百萬人次瀏覽，在推廣產品之餘，公司也協助教育較年輕的消費者。

給下一世代的保險平台

富爾特科技董事長、雲坦數位投資人吳長青指出，保立答屬於比價網的形式。公司運用年輕人會用智慧型手機上網搜尋資料的特點，掌握了一群年輕的顧客，而這能幫助培養未來的主要顧客群，贏在起跑點。

一般來說，每種保險都會含括不同的項目，像是旅行險常見的項目為，海外看醫生、行李遺失、班機延誤等等，但「每個人有多重視這些項目，並不一定」。王定凱指出，在保立答平台上，使用者輸入他所重視的三個條件後，系統便會透過演算法，搜尋符合需求的保險方案。選好幾個中意的方案後，系統就會產生一覽表，讓使用者能一次比較所選的方案，做出決定。

吳長青表示，保立答平台給他的第一印象是，透明、清楚地呈現不同家保險公司提供的保險方案資訊。能解決顧客的痛點，正是他決定投資的原因之一。

王定凱的父母都是創業家，因此他從小就希望，未來也要有一番自己的事業。他不只將保立答的商業模式選作畢業專題，更鑽研商業方面的知識，並考取洗錢防制、保險業務員等證照，讓自己更熟悉主管機關對金融創新的想法，且能用保險業的語言和保險公司溝通。受到學長姐創業的刺激、想抓緊政府開放網路銷售保險的機會，王定凱決定創業，運用自己保險方面的知識。在師長的指導、工程師的協助，以及同學的加入下，雲坦數位正式創立。

王定凱表示，保立答平台在後台演算的技術部分，曾獲得台灣保險商品篩選機制排序的專利。公司曾獲得的獎項包含Line對話式機器人（Chatbot）佳作、台灣創新行動服務推廣協會（ＡＵＣＣ）最佳創新創業獎。此外，公司團隊也進駐了金管會的金融科技創新園區（FinTechSpace），是其中少數的保險團隊。

吳長青指出，保險領域屬於金融業的一環，市場、賽道、剛需都很大，但這方面的創新較少，且也較集中在銀行、證券業方面，雲坦數位選擇在此刻進入市場，算是掌握了不錯的市場進入點和時機。
再加上保立答平台的定位很清楚，鎖定金融市場中的保險領域。吳長青認為，清楚的定位能避開他觀察到，許多新創公司會落入的盲點，也就是單純從產品思考，想用產品打入市場，卻忽略了產品在整個生態圈中要扮演什麼角色。

局部佔領，再逐漸擴大

針對雲坦數位會遇到的挑戰，吳長青指出，金融產業是屬於政府高度監管的行業，有很多的約束，只要一犯錯就會被罰款，造成損失，因此要特別留意。

此外，金融產業相當競爭，市場中已有許多掌握資源的大公司。面對這樣的情況，較好的做法是，不要跟這些大公司正面衝突，而是想辦法善用新創公司靈活的特性，在創新方面，做出和大公司不同的地方。

舉例來說，雲坦數位可以採取「局部佔領，再逐漸擴大」的策略。公司目前已在經營ＩＧ，且會員數多、黏著度高。透過繼續經營社群，未來可以將這些會員運用在公司所開發的其他業務上，先局部佔領，再逐漸擴大。

王定凱指出，待政府開放保險端的創新後，公司將會跟保險公司直接合作，串連交易的系統。現在的做法是，顧客在網站上找到產品，再連結到保險公司的網站；未來串連後，顧客將會只需要在一個介面上操作，省去來回切換的麻煩。

「希望能運用自己在金融業的經驗，改變台灣保險市場的生態。」王定凱希望透過創業，豎立起標竿，在不破壞現行市場的前提之下，合規地進行金融方面的創新。

保立答

1.創立時間：2018年10月

2.產      品：保險搜尋引擎

3.主要顧客：大學生

4.商業模式：目前以廣告收入為營收來源，目標為未來開放保險政策推動時，成為領先的一站式保險交易平台。