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康士藤管理顧問公司副總經理郭宏偉建立「當責」文化：如何讓員工更當責？

每到季度績效評估，團隊成員就會用別的部門進度延後、產品的價格、客戶臨時反悔等理由 ... ...

2021.05.31

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專訪策略大師馬丁（Roger Martin）要贏，你的戰場應該在哪裡？

眼前的問題，是因為我們做了哪些選擇？這和我們的抱負之間，有哪些差距？我們要選擇哪 ... ...

2021.05.31

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聿信醫療器材科技用ＡＩ科技，打破聽診限制

運用ＡＩ科技，聿信讓兩百年歷史的聽診器，有了新的樣貌，也讓遠距醫療、非接觸式看診 ... ...

2021.05.31

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你知道嗎遠距管理的挑戰

受到新冠肺炎疫情影響，不少公司開始讓員工在家上班。過往的管理方式不再管用，主管不 ... ...

2021.05.31

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遠距管理五招做好視訊會議

因為疫情的關係，公司必須讓員工在家上班。但你發現狀況百出，團隊的討論效率也不如以 ... ...

2021.05.31

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領導力對部屬暴怒後，該怎麼辦？

你曾經因為員工態度不佳、做事不得要領，而對他大發雷霆，事後卻感到後悔嗎？ ...

2021.05.31

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虛擬團隊遠距員工合作法則

面對新冠肺炎疫情，有些企業開始思考，讓員工在家工作的可能性。根據美國人力資源管理 ... ...

2021.05.20

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三個小改變，創造大驚喜讓顧客自己打造完美體驗

誰說一定要花大錢，改造公司的數位基礎建設，或是雇用更多服務人員，才能提升顧客體驗 ... ...

2021.04.28

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全拓工業公司董事長吳崇讓專訪全拓工業董事長吳崇讓：讓每個人都是董事長

二十年來，吳崇讓透過豐田式管理，將一家不起眼的小工廠，成功打入超跑供應鏈。他如何 ... ...

2021.04.28

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陸易仕國際顧問公司總經理謝文憲如何在業務團隊創造良性競爭？

我是一位業務主管。我們公司會將業務人員分組，互相比賽，看哪一組業績最好。但一段時 ... ...

2021.04.28

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共享三大行動原則團隊合作原則有哪些？你的團隊合作是進行式嗎？

團隊合作不是一個動作，而應該是進行式，朝共同目標前進，並且隨情況靈活變化。最強團 ... ...

2021.04.28

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個人管理與同事相處很難？同事讓人困擾，怎麼辦？

和某位同事一起進行專案，他總是拖拖拉拉；另一位同事每次都大聲和別人討論工作，干擾 ... ...

2021.04.28

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小寶優居把房子變成家

以「傢俱為主，裝修為輔」，鎖定第一次購屋的族群，小寶優居如何幫助顧客，把房子變成 ... ...

2021.04.28

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個人管理來場工作與科技的大掃除

近年來，全球吹起一股極簡風潮，強調捨去不必要的東西，回歸最基本。除了運用在人們的 ... ...

2021.04.28

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編輯部報告俯瞰的力量

我對顧客體驗印象最深刻的經驗是，九年前，在丹麥參加一個服務創新的課程。當時，講師 ... ...

2021.04.28

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雜誌 | 2024.11

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