編輯部報告
相信的力量
EMBA雜誌444期 / EMBA雜誌總編輯方素惠
2023.07.31
同樣的人,同樣的位子,同樣的市場,但是前後兩次的結果卻南轅北轍。
二○一六年,施前江被指派擔任羅技電子台港澳總經理。他是香港人,當時公司在台灣的市佔率已經七成。他沒有達到成長目標,因而被換了下來。
經過沉潛,二○一九年,他再度擔任這個位置。這一次,他如脫胎換骨,帶領團隊在三年內創造接近翻倍的成長。
究竟差別在哪裡呢?施前江說,關鍵是他自己的心態。
第一次擔任總經理時,他和同仁心中充滿質疑:「都已經市佔率七成,怎麼可能再成長?」他們自然也如自己的預期,沒有達到目標。
第二次再擔任這個職位時,施前江問自己:「市佔率這麼高,難道就真的沒辦法成長嗎?有沒有其他的路?」
於是他捨棄低價促銷的路線,聚焦於銷售高價值的產品。他的策略奏效,還創造了超越其他國家的成長(九八頁)。
一些懷抱創新夢想的人,具備的就是這樣的熱情和堅持。因此,就算是面臨公司的否定、擱置,他們仍然設法運用自己的時間,實驗嘗試。
其中,有些人只是是純粹想讓公司的產品更好;有些是想讓自己的工作更有效率;有些則是想探索新領域。對他們來說,最好的鼓勵就是主管的支持和高手的回饋,這就足以讓人心滿意足。
這些員工進行的地下創新,是公司埋在地底的金礦。如果能夠創造機會和機制,讓這些創新浮現,將會為公司帶來非常大的創新能量(七O頁)。
七月初,我到美國納許維爾參加了一場由領導大師葛史密斯(Marshall Goldsmith)主辦的MG 100研討會。我有如坐在搖滾區一樣,和全球知名的企業CEO、暢銷書作者一起學習。
在這一期的雜誌上,我特別把這趟學習之旅記錄下來,希望也把這滿滿的能量分享給你。
環境不容易,但我們必須相信,我們還是可以扮演一定的角色(三四頁)。
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