貝克漢的明星人才策略
怎麼吸引和帶領明星員工,足球金童貝克漢(David Beckham)應該相當適合回答這個問題。
貝克漢不僅在足球場上寫下了輝煌的一章,也成功跨入商業與娛樂領域。他從擔任全球品牌的代言人,到收購邁阿密國際球隊(Inter Miami),再到簽下知名球星梅西(Lionel Messi)。貝克漢從明星成為提供舞台給其他明星的人。
哈佛實用知識網路週刊(HBS Working Knowledge)報導指出,過去,貝克漢以其獨特的角球射門舉世聞名。儘管二十年足球生涯告一段落,他仍運用自己體育明星的光環,拓展到商業和娛樂領域。除了擔任時尚品牌愛迪達
(Adidas)、帝舵錶(Tudor)等代言人外,他還積極參與網飛(Netflix)和華特迪士尼(Disney+)的紀錄片製作。貝克漢成功地將自己的品牌保持在穩定的水平上,維持自己的強大影響力。
二○一八年,離開足球賽場後的貝克漢,收購了邁阿密國際球隊,二○二三年又成功吸引了阿根廷傳奇人物梅西,為球隊效力。貝克漢的明星光環效應,提升了足球在美國的市場能見度與規模。
因為貝克漢,美國職業足球大聯盟現在有了「指定球員規則」(又稱「貝克漢規則」),允許美國隊簽下最多三名總薪酬超過最高限額六十五萬美元的球員。這種明星的組合具有強大的力量,可以吸引更多的眼球和資源。
哈佛商學院教授埃爾伯斯(Anita Elberse)指出,企業在與明星員工合作時,必須思考以下三個問題:
1.你願意投入多少資源?
一支足球隊有十一位球員,這不只是一個梅西、一個明星球員,而是十一位球員。企業必須考慮自己能夠在一名或多位明星球員身上,花費多少預算,以及在其他隊員身上花費多少資源。
2.如何管理人才生命週期?
大多數主管都熟悉顧客生命週期和明星商品生命週期,如果品牌依賴明星員工,也需要考慮明星光環的效期問題。隨著球員年齡增長,他們在場上的表現下降,將是不可避免的。即使是像梅西這樣的球星,也無法避免。
3.如何圍繞明星人才建立基礎設施?
從長遠來看,並不是對所有明星人才的投資,都能得到回報。隨著明星球員的影響力減弱,球隊將難以產生足夠的動力繼續往前進。在明星球員表現最亮眼時,繼續招募人才,或建立基礎設施,才能保持永續。
貝克漢的成功與做法,給了你哪些啟示?