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強茂公司總經理方敏清

為未來做準備

EMBA雜誌85期 / EMBA雜誌編輯部

 

在強茂公司總經理方敏清的想法裡,他現在最大的責任,就是為未來做準備。

 

強茂生產二極體為主軸的科技產品零組件,員工約三千多人。過去幾年來環境劇烈變動,方敏清深刻體認,公司一定要為未來準備,才能建立長期優勢,而其中最重要的是人才。

 

他說,很多人喜歡動輒提企業願景、核心競爭力這些偉大的辭彙,但他認為,企業一定要先有團隊文化,才會有企業文化。「如果團隊沒有建立起來,其他都是空談。」他說。

 

因此,七年多前,他開始為主管訂閱EMBA雜誌,希望能為主管帶來長期潛移默化的準備,也為團隊凝聚觀念的共識。

 

例如,曾經有一位同仁對於要承擔的責任沒有信心,方敏清沒有立刻提出自己的看法,而是請同仁先去看看某一期EMBA雜誌的某篇文章,然後他和該同仁以聊天的方式,交換彼此的看法。透過這個角度,他很婉轉地鼓勵同仁提高決斷力,迎接挑戰。

 

倒不一定是EMBA雜誌的關係,但是方敏清的確感覺到,這幾年自己的確有了很大的轉變。以前他講話比較直接。他注意到,有時同仁要發言時,會轉頭看看他。「我過去究竟扼殺了多少點子,阻礙了團隊的創新與成長?」他忍不住深自反省。

 

他因此一直告訴自己:「要改變團隊,先要改變自己。」幾年來,同仁已經很微妙地感受到他的變化。今年過年以後,大陸缺工問題嚴重,他不像早期會直接下命令解決問題,現在他鼓勵當地的幹部想出解決的辦法。結果是,在春節之前,同仁提出了完善配套方案,無錫廠一個月就補了四百多位員工。「把我最擔心的問題解決了。」他欣慰地說。

 

他不斷提醒自己多聽員工的意見,多鼓勵,少責備。漸漸地,他感覺自己比較輕鬆,可以多想一些未來的事情。他認為,EMBA雜誌的內容,很能掌握高階主管的節奏和想法,又提供很多企業成功和失敗的做法,讓公司降低錯誤的風險與成本。今年,在團隊的學習成長課程,他進一步引進EMBA雜誌讀書會課程方案,由EMBA雜誌邀請講師前往公司舉辦讀書會,並引導討論。

 

他認為,管理的百分之八十工作都是在溝通,因此,透過這種課程面對面地討論,創造這樣氛圍所達成的共識,是最深刻的。「人也許可以靠挖角得來,但是團隊文化與默契,絕對是其他公司不可能複製的。」他說,公司的差異化就應該建立在團隊的默契上。

 

二○一○年三月,強茂某些產品營收創了歷史新高。方敏清繼續努力為未來做準備。 

 


 

強茂公司的EMBA檔案

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